Server na SECURE.ATLANCOM.CZ (alias MY.atlancom.cz, ESHOP.atlancom.cz, CRM.atlancom.cz, USER.atlancom.cz) je integrované řešení představující B2B (business to business) případně B2C (business to consumer) zákaznický portál. Upozorňujeme, že ceny jsou individuální, každý jednotlivý zákazník vidí své ceny po přihlášení.
- CRM - Požadavky (customer relationship management) pro vás, zákazníky.
- Naši zákazníci s uzavřenou servisní/outsourcingovou smlouvou mohou využít webového rozhraní pro zadávání a řízení servisních požadavků, úkolů a přaní.
- Naši pracovníci dostanou nově zadaný požadavek okamžitě pomocí SMS zpráv. Zákazník dostává zprávy o postupu řešení servisního požadavku na svoji emailovou adresu.
- Systém CRM - požadavky umožňuje efektivně řídit proces servisních úkonů - zadávání, editaci, plnění, archivaci a monitoring.
- ESHOP - spotřební zboží, IT produkty, elektronika, telefonie, sítě, mobilní komunikace - široký výběr z více jak 10 tisíc položek.
- Internetový obchod pro zrychlení objednávek a dodávek (zejména spotřebních) produktů pro IT provozy do Vaší firmy nebo domova.
- Budete-li chtít objednat jakékoliv IT zboží (spotřební materiál, CD media, cartridge atd.), učiňte tak on-line objednávkou v eshopu, nemusíte nám volat ani psát maily.
- Konfigurátor PC sestav - konfigurátor na sestavení počítače podle přání - sestavit si PC.
- Náš unikátní konfigurátor počítačových sestav umožňuje navrhnout, sestavit a prodat počítač přesně na individuální potřeby zákazníka. Šetří tak Vaše investice do IT, protože kupujete jen to, co skutečně využijete.
- Jednoduše, okamžitě a transparentně (nic v konfiguraci neskrýváme) tak vidíte, kolik Vás bude hotový počítač stát.
- Předpřipravili jsme vzorové sestavy pro zákazníky, kteří se nechtějí zdržovat konfigurací nebo nejsou znalci hardware. Od nízkorozpočtových kancelářských PC po high-end pracovní stanici pro CAD.
- V našem systému si můžete vytvořit a uložit více sestav pro vzájemné srovnávání.
